土日祝のお知らせ
2020年1月31日当時のものです。
公開から4年以上経過しています。
(1783日)
今回は皆様に土日祝の予約状況についてお知らせがあります。
2月の新作入荷後の土日祝日の込み具合はピークに達します。
土日祝は世間的にお休みなのでお仕立てに来るお客様はもちろん、お受け取り・お直し・ご調整・ネクタイなどの単品物のご購入・ただちらっと寄ってみた人と、唐突にご来店されるお客様が後を絶えません。
仮に14時にご予約を入れて頂いた場合、その前にお客様をお一人もご案内しないわけにもいきませんのでお通しします。
基本的に初めてのお客様は約1時間前後かかるので13時前でしたらご案内を開始します。
しかし先にお伝えしたお渡しやネクタイ購入もご対応していくとどうしても1時間を超えてしまう事もあります。
そうすると当然14時にご予約いただいたお客様はご来店頂いたとしてもまだ前のお客様をご対応しているのでお待ちして頂くしかなくなってしまいます。
これが一件ならともかく何件も重なって行ったらどんどん後ろが詰まって行ってしまいます。
高速道路の渋滞と同じで後ろのほうがどんどん遅れていき最終的に予約した時間の3時間後なんて事も過去にありました。
お客様は当然お怒りになられます。私でもそうなります。
何よりお客様とのお約束となる【ご予約】になりますのでそのようなことが連発してしまうと機能を失っているのも同然です。
故に土日祝日に関しましては調布パルコショールームは事前予約ではなく当日ご来店頂いた順にご案内する方法を取らせて頂いております。
手前共の勝手な都合で本当に申し訳ございません。
加えてフィッティングルームが二つしか無い為ご来店時お客様がフィッティングを使っていたらお渡しのお客様でもお待ちいただく場合もございます。
ご調節のお客様も一度ご試着願いたいので同じようにお待ちいただく場合がございます。
現状納期の件も含めお客様にご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。
スタッフ一同お客様に快適だと思って頂けるようなショールームにしていきます。何卒ご了承くださいませ。
他にも何か分からない事・ご質問等ございましたら下記電話番号まで何なりとお問い合わせくださいませ。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
★お客様へお願い★
スーツをお仕立ての際、デザイン決めや採寸に40分~1時間程お時間がかかります。
大変恐れいりますが、閉店1時間前まで(PM7:30)のご来店をお願い致しております。
また、修理にお持ちになる際はクリーニングに出してからお願い致します。
汚れによってはプレスをしてしまいますと(熱を加えると)落ちなくなる汚れもございます。
長くきれいにお召し頂くためにもよろしくお願い致します。
☆ORDERSUIT SADA 調布パルコショールーム☆
【住所】 〒182-0026東京都調布市小島町1-38-1調布パルコ4階
【℡】 042-444-7614
【定休日】 無休(調布パルコに準ずる)