2年：フィードバック也や

私が町田店に移って今月で2年が経過します。

現在は店長な訳ですが、無事に2年を迎えられました。

初年は3人いましたが1年後2人になり、そして1カ月前に私1人になりました。

心苦しくも、現在予約を頂いていないお客様のご案内が出来ず、またお受取りもご予約のお客様を

一時お待たせしつつなので、結果てんやわんやな日々です。

そんな中でも、ご理解ご協力頂き本当に皆様への感謝に堪えません。

しかしながら、問題が1点。

フィードバック出来ない環境と言う由々しき問題に直面しました。

接客時の言葉遣い・きちんとお客様のご要望に添えていられたか・提案に偏りは無かったかなど、

私の行動を客観視出来ない環境なのです。

というところで、口コミと言うお客様のフィルターを以て、フィードバックする事に考え付きました。

特にご案内でのお会計時またはお受取りの時、特にお願いさせて頂くと思います。

とにかく、提案時に於いてお客様にご不快を与える事は決して有ってはならないのですが、

オーダーの媒体に長く勤めていると、やはり慣れが出て齟齬を発してしまう事も出てきます。

これを起こさない為、普段自戒してはいますが、気が付かない所もあるので、⭐だけでも良いので

一つ皆様宜しくお願い致します。