よくあるお問い合わせについて
2022年6月3日当時のものです。
公開から2年以上経過しています。
(896日)
一部運用変更がありましたので、内容を更新しております。
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Q1.来店には予約が必要ですか?
A.こちら一番よくいただくお問い合わせですが、ご予約いただかなくても大丈夫です。ご都合の良い時にお気軽にご来店ください。
ですが、店舗の混み状況によりお待たせしてしまう可能性がございますので、ご心配な方はご予約いただいた方がスムーズにご案内しやすくなります。(状況によってはご予約いただいてもお待たせしてしまうことがあります。)
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Q2.納期はどれくらいですか?
A.オーダーからお渡しまでには通常1ヵ月~1ヵ月半程お時間をいただいております。もし、ご着用日などがありお急ぎの場合は2週間程でお仕立てできるスピード縫製(+¥5,000)もございますので、ご相談ください。
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Q3.オーダーの流れを教えてください。
A.生地選び→デザイン決め→採寸→お会計→オーダー完了
オーダー当日は約1時間程お時間をいただいております。オーダー完了後はお伝えしたお渡し日にご来店orご配送でお渡し完了になります。
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Q4.採寸当日はスーツを着ていった方が良いですか?
A.スーツでなくて大丈夫です。普段の私服でお気軽にご来店ください。(お気に入りのサイズ感のスーツがある場合はお持ちいただき近いサイズ感で仕立てることも可能です。)ですが、厚手のニットやパーカなどは正確に採寸しくくなりますので、薄手になれる服装(実際にスーツを着るときに近い厚さ)でご来店いただけると幸いです。
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Q5.スーツの値段はどのくらいですか?
A.店頭のスーツは¥24,800(税抜き)生地~ご用意しています。お選びいただく生地によりお値段が変わります。当店では3~5万円台のスーツをご購入の方が多いです。ちなみに、初めてご購入いただく方は¥5,000のお値引き or オプションサービスをお選びいただけます。(初回サービスは基本どの生地でも対応可能です。)
〈例〉¥24,800生地を選択し¥5,000値引きを適応した際に¥19,800(税抜き)となり、これが最安値のお値段となります。
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Q6.下取りサービスは自社製のみですか?
A.下取りは自社、他社関係なく対応可能です。スーツ上下、ジャケットが下取り対象となります。下取りスーツをお持ちいただいた方にはオーダースーツSADAでご利用いただける1,000円OFF券と交換させていただきます。
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Q7.スーツのサイズ調整や修理はできますか?
A.自社製品のスーツであれば対応可能です。(調整できる範囲は部位により変わりますので、店頭にてご相談ください。)修理期間は2週間程いただいております。また、修理をお持ちいただく際は汚れがついたままですと仕上げのプレスにより汚れが落ちなくなったり、臭いの原因となりますので、クリーニングしてからお願いいたします。
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Q8.スーツ以外の取り扱いはありますか?
A.スーツ以外にはYシャツのオーダーがあります。Yシャツは初回1枚¥6,490(税込)~となり、お渡しまでに1ヵ月程(現在は2ヶ月程)いただいております。その他にオーダーではありませんがネクタイ、ベルトなどを店頭にご用意しております。
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Q9.単品でのオーダーは可能ですか?
A.可能です。ジャケット、パンツ、ベストそれぞれ単品でもご購入いただけます。単品購入の場合は初回やセール特典が対象外となることがありますので、詳細は店頭にてご確認ください。
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Q10.採寸は毎回必要ですか?
A.一度採寸したデータは店舗にて保管してありますので、サイズの変更が無い場合は2回目以降は採寸なしでご案内できます。また、店舗間でお客様のデータを共有できますので、違う店舗で採寸済みの場合でも改めて採寸することなくご案内可能です。
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Q11.オーダースーツをプレゼントしたいのですが、何か方法はありますか?
A. お仕立て券のご用意がありあます。お仕立て券はスーツをプレゼントされる方が事前に、金額を指定して購入していただくギフト券となります。
お仕立て券を貰った方は券をご持参いただければ、お好みの生地を選んでスーツをオーダーできます。(お仕立て券の金額より高い生地をお選びいただいた際は差額をオーダー時にいただきます。)サイズが分からなくてもオーダースーツをプレゼント出来るので、お誕生日や就職祝いなど大切な方への贈り物や会社イベントの景品など、様々な場でご活用いただけます。
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Q12.オールシーズン着れるスーツはありますか?
A. オーダースーツSADAでは春夏生地、秋冬生地のお取り扱いがあります。
2月後半~8月前半は春夏生地
8月後半~2月前半は秋冬生地 が店頭にメインで陳列されております。
快適にご着用いただく為に春夏スーツ、秋冬スーツをそれぞれお持ちいただくことをおすすめしておりますが、生地によっては長いシーズンご着用いただける物もございますので、店舗にてご相談ください。
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Q13.オーダー品ではないスーツはありますか?
A. 当店のスーツ、シャツは全てオーダー品のみとなります。オーダー品以外でお取り扱いがあるのはネクタイ、ベルト、チーフです。
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上記以外にもご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください!